Kiểm định Chất lượng AUN-QA là chương trình kiểm định chất lương giáo dục theo tiêu chuẩn của Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN). Bộ tiêu chuẩn AUN đánh giá nhiều khía cạnh khác nhau của các chương trình đào tạo như chuẩn đầu ra, khung chương trình, chất lượng của đội ngũ giảng viên và cán bộ hỗ trợ đào tạo, cơ sở vật chất, cơ hội việc làm và mức độ đáp ứng công việc của sinh viên sau khi tốt nghiệp… Là một trong 8 trường/trung tâm đại học của Việt Nam có chương trình được công nhận chuẩn AUN, tính đến cuối năm 2017, đã có 22 chương trình đào tạo của Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) được AUN-QA đánh giá và cấp giấy chứng nhận chất lượng.
Từ ngày 6/11/2018 - 8/11/2018, phiên đánh giá ở cấp độ chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN – QA lần thứ 125 được tiến hành tại trường Đại học Khoa học Tự nhiên (ngành Công nghệ Kỹ thuật Môi trường; ngành Công nghệ Kỹ thuật Hóa học) và trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (ngành Xã hội học và ngành Tâm lý học).
Là một đơn vị phục vụ hỗ trợ đào tạo luôn được các đoàn đánh giá AUN-QA coi trọng hàng đầu, trong đợt kiểm định lần này, Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN (VNU-LIC) đã có quá trình chuẩn bị chu đáo, toàn diện cả về cơ sở vật chất, nguồn lực thông tin và nhân lực nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho công tác kiểm định của hai trường. Tham quan thực tế tại thư viện Nhà M – 336 Nguyễn Trãi và tầng 7 nhà T5 – 334 Nguyễn Trãi (quận Thanh Xuân, Hà Nội), các đoàn đánh giá đặc biệt quan tâm đến số lượng các tạp chí và cơ sở dữ liệu điện tử chuyên ngành có liên quan trực tiếp tới các ngành đánh giá, mức độ đáp ứng nhu cầu tài liệu in của sinh viên, khả năng truy cập và tải các bài báo điện tử của các đối tượng người học. Bên cạnh nguồn tài nguyên thông tin, tính linh hoạt trong chính sách phục vụ bạn đọc, phương pháp đo lường mức độ hài lòng của bạn đọc đối với các sản phẩm và dịch vụ thư viện cũng là các yếu tố luôn được các đánh giá viên chú ý. Ngoài ra, các vấn đề về nguồn kinh phí hoạt động của thư viện, kinh phí và quy trình bổ sung tài liệu, kết quả phục vụ… cũng được các thành viên trong đoàn tìm hiểu cặn kẽ trong các phiên phỏng vấn cán bộ thư viện.
Công tác kiểm định chất lượng các chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế nói chung và chuẩn AUN nói riêng là một trong những công tác được ĐHQGHN đặc biệt coi trọng. Thông qua các hoạt động đánh giá ngoài, các đơn vị đào tạo thấy được những điểm hạn chế trong tổ chức để từ đó có kế hoạch hành động cụ thể nhằm cải tiến, khắc phục những tồn tại, môi trường dạy và học dần được cải thiện, nâng cấp và đảm bảo chất lượng. Ngoài ra, công tác kiểm định chất lượng theo chuẩn AUN còn giúp nhà trường xác định được vị thế của chương trình đào tạo trong khu vực, làm cơ sở để xây dựng lộ trình phát triển cho chương trình đào tạo theo hướng vươn tới các chuẩn mực quốc tế. Đối với VNU-LIC, mỗi đợt kiểm định chất lượng cũng là một dịp nhìn nhận điểm mạnh, điểm yếu của mình để nỗ lực hoàn thiện cũng như báo cáo lãnh đạo ĐHQGHN kế hoạch đầu tư cho công tác phục vụ thư viện.
Một số hình ảnh của đoàn đánh giá AUN-QA chiều ngày 6/11/2018
Đoàn đánh giá AUN-QA ngành Tâm lý học tại Phòng Dịch vụ Thông tin Khoa học Tự nhiên - Xã hội Nhân văn
Đoàn đánh giá AUN-QA ngành Xã hội học tại Phòng Mượn Giáo trình – Phòng Dịch vụ Thông tin Khoa học Tự nhiên - Xã hội Nhân văn
Đoàn đánh giá AUN-QA ngành Xã hội học tại Phòng Tài liệu Tham khảo – Phòng Dịch vụ Thông tin Khoa học Tự nhiên - Xã hội Nhân văn
Đoàn đánh giá AUN-QA ngành Công nghệ Kỹ thuật Môi trường tại Phòng Khai thác thông tin điện tử và Tài liệu tham khảo KHTN – Phòng Dịch vụ Thông tin Khoa học Tự nhiên - Xã hội Nhân văn
Đoàn đánh giá AUN-QA ngành Công nghệ Kỹ thuật Môi trường tại Phòng Khai thác thông tin điện tử và Tài liệu tham khảo KHTN – Phòng Dịch vụ Thông tin Khoa học Tự nhiên - Xã hội Nhân văn