Ngày 22/01/2026, tại Trung tâm Thư viện và Tri thức số – Đại học Quốc gia Hà Nội (VNU-LIC), đã diễn ra buổi đón tiếp và làm việc với Đoàn công tác Trung tâm Thư viện và Tri thức số, Viện Thông tin khoa học – Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh đến tham quan, trao đổi và học hỏi kinh nghiệm trong lĩnh vực thư viện và quản trị tri thức số.
Buổi làm việc được tổ chức nhằm tăng cường kết nối, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn giữa hai đơn vị, hướng tới hoàn thiện mô hình tổ chức, nâng cao chất lượng hoạt động thư viện – thông tin – tri thức trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.
Tham dự buổi làm việc, về phía Viện Thông tin khoa học – Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh
TS. Nguyễn Tiến Hiệp – Phó Viện trưởng Viện Thông tin khoa học, Trưởng đoàn công tác
Về phía Trung tâm Thư viện và Tri thức số, Viện Thông tin khoa học – Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh
TS. Nguyễn Thị Tuyết Vân – Giám đốc Trung tâm Thư viện và Tri thức số
ThS. Lưu Quang Đà – Phó Giám đốc Trung tâm
ThS. Trần Thị Huyền – Phó Giám đốc Trung tâm
Cùng các cán bộ, viên chức Trung tâm Thư viện và Tri thức số thuộc Viện Thông tin khoa học – Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh.
Về phía Trung tâm Thư viện và Tri thức số – Đại học Quốc gia Hà Nội
ThS. Hoàng Văn Dưỡng – Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Trung tâm
ThS. Hoàng Minh Bắc – Trưởng phòng Hành chính – Tổ chức
ThS. Phạm Thị Thu – Trưởng phòng Phát triển và Tổ chức tri thức số
Bà Nguyễn Thị Hằng – Phó Trưởng phòng phụ trách Phòng Dịch vụ Tri thức khu vực Cầu Giấy
Ông Nguyễn Duy Tân – Phụ trách công nghệ
Bà Đồng Thị Quỳnh Diễm – Phụ trách truyền thông
Cùng các cán bộ chuyên môn của Trung tâm.
Tại buổi trao đổi, ThS. Hoàng Văn Dưỡng – Phó Giám đốc Trung tâm đã giới thiệu định hướng phát triển của Trung tâm với mục tiêu chuyển đổi mô hình từ Trung tâm Thông tin Thư viện sang Trung tâm Thư viện và Tri thức số, hướng tới xây dựng hệ sinh thái quản trị tri thức hiện đại, phục vụ hiệu quả cho người học và nhà nghiên cứu trong toàn ĐHQGHN.
Bên cạnh đó, Trung tâm cũng chia sẻ về hệ thống dịch vụ quản trị tri thức phục vụ người dùng ĐHQGHN, hướng tới phát triển các sản phẩm hỗ trợ nghiên cứu theo hướng cá thể hoá, chuyên sâu hơn, cùng các dịch vụ trắc lượng thư mục nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động nghiên cứu khoa học. Nội dung trao đổi cũng đề cập đến công tác quản lý các công bố quốc tế của ĐHQGHN, bao gồm việc theo dõi chất lượng và số lượng từng công bố của từng nhà khoa học và các trường thành viên, việc triển khai phần mềm chống đạo văn DoIT, cũng như các sản phẩm truyền thông khoa học. Đồng thời, Trung tâm chia sẻ về lượt sử dụng và mức độ tương tác của VNU-LIC trong năm 2025, đạt tỉ lệ 91,3%. Đại diện Trung tâm cũng giới thiệu về dự án Tòa nhà Trung tâm Thư viện và Tri thức số thông minh cao 7 tầng, được xây dựng trên diện tích 2 ha bằng nguồn vốn vay Ngân hàng Thế giới (World Bank) trong khuôn khổ Dự án Phát triển các Đại học Quốc gia Việt Nam – Tiểu dự án ĐHQGHN, đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu của khoảng 30.000–50.000 sinh viên, giảng viên và nhà nghiên cứu.
ThS. Hoàng Minh Bắc – Trưởng phòng Hành chính – Tổ chức chia sẻ thêm về nguồn lực con người của Trung tâm, trong đó chú trọng kết hợp đội ngũ nhân lực trẻ phụ trách truyền thông, công nghệ cùng các cán bộ đảm nhiệm chuyên môn thư viện. Các lãnh đạo, cán bộ Trung tâm cũng trao đổi thêm về công tác xây dựng, bổ sung nguồn tài liệu và việc áp dụng vào thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ người dùng trong toàn ĐHQGHN.
Đoàn công tác của Trung tâm Thư viện và Tri thức số, Viện Thông tin khoa học – Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh bày tỏ sự trân trọng trước những thành tựu mà Trung tâm đã đạt được, qua đó đánh giá cao vai trò của đơn vị đi đầu trong công tác chuyển đổi số. Với mong muốn học hỏi kinh nghiệm thực tiễn, Đoàn công tác đã trao đổi và đặt ra nhiều nội dung quan tâm liên quan đến vấn đề bản quyền học liệu số trên ứng dụng VNU-LIC, nguồn học liệu mở, công tác thu thập tài liệu nội sinh và tài liệu ngoại sinh.
Bên cạnh đó, Đoàn cũng đặc biệt quan tâm tới các vấn đề về công nghệ, bao gồm việc lựa chọn phần mềm, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống tìm kiếm tập trung và đăng nhập một lần (SSO). Các nội dung về thống kê và liên thông thư viện, thủ tục và điều kiện cụ thể để tham gia nhóm chia sẻ nguồn lực và cơ sở dữ liệu thư mục giữa các trường đại học, cũng như cách thức truy cập và khai thác dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu như Scopus, Web of Science để thống kê bài viết của các tác giả trong đơn vị cũng được đặt ra. Ngoài ra, Đoàn công tác còn trao đổi về tổ chức nhân sự, quy trình vận hành, lộ trình phát triển và trải nghiệm người dùng. Những câu hỏi này cho thấy Học viện đặc biệt quan tâm tới việc vận hành thực tế, các giải pháp công nghệ cũng như hành lang pháp lý nhằm chuẩn bị cho lộ trình chuyển đổi số của đơn vị trong thời gian tới.
Trước các nội dung trao đổi, Trung tâm đã lần lượt giải đáp những câu hỏi của đại diện Đoàn công tác, trong đó nhấn mạnh giải pháp xử lý bài toán bản quyền thông qua việc yêu cầu tác giả ký cam kết sử dụng nội bộ đối với tài liệu nội sinh, đồng thời áp dụng các giải pháp công nghệ như phần mềm Bookworm nhằm giới hạn thời gian đọc và ngăn chặn sao chép trái phép. Về hạ tầng, Trung tâm ưu tiên sử dụng nền tảng mã nguồn mở DSpace để quản trị tài nguyên số, song song với việc tích cực ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông qua chatbot hỗ trợ người dùng 24/7 và tính năng tóm tắt giáo trình tự động. Mô hình vận hành của Trung tâm được xây dựng dựa trên ba trụ cột gồm Dữ liệu, Công nghệ và Con người, kết hợp với cấu trúc mạng lưới chi nhánh nhằm tập trung hóa khâu nghiệp vụ nhưng vẫn bảo đảm phục vụ bạn đọc trên phạm vi rộng khắp.
Kết thúc buổi làm việc, hai bên thống nhất tiếp tục duy trì kết nối, tăng cường trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, hướng tới hợp tác phát triển lâu dài trong lĩnh vực thư viện – thông tin – tri thức số, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học trong các cơ sở giáo dục và đào tạo.