1. Khai trương cổng thông tin mới với nhiều tiện ích,sản phẩm và dịch vụ thông tin hiện đạiđược tích hợp công cụ tìm kiếm, khai thác tài nguyên thông tin thông minh
Tháng 2/2016, Cổng thông tin mới của Trung tâm đã chính thức khai trương đưa vào phục vụ người dùng tin ĐHQGHN. Đây là sản phẩm của Dự án“Xây dựng Thư viện số thế hệ 2.0 – nền tảng cho hoạt động nghiên cứu và đào tạo đỉnh cao của ĐHQGHN”.
Giám đốc Trung tâm TT-TV, TS. Nguyễn Hoàng Sơn phát biểu tại lễ Khai trương
Hệ thống giao diện đẹp, bố cục hợp lý, nội dung thông tin phong phú cùng nhiều sản phẩm và dịch vụ thông tin – thư viện hiện đại dễ dàng cho người sử dụng kết hợp với tính năng đăng nhập một lần cho tất cả các nội dung và đặc biệt Cổng thông tin được nhúng ứng dụng tìm kiếm tài nguyên thông tin khoa học thông minh (Smart Search) của tập đoàn ExLibris - Israel hỗ trợ tích cực, hiệu quả cho người học, giảng viên, nhà nghiên cứu trong và ngoài ĐHQGHN. Chỉ duy nhất một lệnh tìm kiếm, hệ thống cho phép truy vấn đến tài nguyên thông tin khoa học trong thư viện và trên toàn thế giới. Với các tài liệu là bài báo khoa học, cho phép bạn đọc xem số lần trích dẫn, tài liệu nào trích dẫn, những bài báo được đọc nhiều, trích dẫn nhiều trong tháng,... Đây được coi là bước đột phá trong tiến trình xây dựng, phát triển thư viện số nghiên cứu phục vụ đại học định hướng nghiên cứu của ĐHQGHN trong giai đoạn hiện nay và sắp tới.
2. Nhìn nhận, đánh giá giá trị lịch sử và giá trị khoa học của kho tài liệu tiếng Pháp nhân kỷ niệm 110 năm Đại học Đông Dương
Hội thảo Khoa học quốc tế “Đại học Đông Dương trong nền giáo dục Pháp – Việt nửa đầu thế kỷ XX – Những vấn đề lịch sử và văn hóa” do ĐHQGHN phối hợp với trường Đại học KHXH & NV tổ chức nhân kỷ niệm 110 năm thành lập ĐH Đông Dương - tiền thân của
Bộ tài liệu Sinh học trong kho tài liêu tiếng Pháp của Trung tâm TT-TV
ĐHQGHN (16/5/1906 – 16/5/2016), Trung tâm TT-TV đã trình bày tham luận “Sơ bộ đánh giá giá trị lịch sử và khoa học kho tài liệu tiếng Pháp của Đại học Đông Dương tại Trung tâm TT–TV, ĐHQGHN”. Qua những tài liệu hiện có và các nghiên cứu của tham luận khẳng định lại một lần nữa sự kế thừa của ĐHQGHN từ Đại học Đông Dương là định hướng của một trường đại học mang tầm quốc tế, hội nhập thế giới. ĐHQGHN ra đời đáp ứng yêu cầu cần có một đại học hàng đầu Việt Nam, dẫn dắt sự phát triển giáo dục đại học trình độ cao, thực hiện những nghiên cứu khoa học cơ bản định hướng ứng dụng có tầm vóc và phạm vi ảnh hưởng lớn, góp phần tích cực vào sự nghiệp công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước.
3. Tiếp nhận hơn 3000 tài liệu số về Toán học của TS. Việt kiều Pháp Võ Hùng Anh
Với mong muốn cống hiến và đóng góp cho sự phát triển của ĐHQGHN nói chung và Trung tâm Thông tin-Thư viện, ĐHQGHN nói riêng, TS.Võ Hồng Anh đã tặng lại cho Trung tâm một bộ tài liệu số quý giá mà ông sưu tầm trong suốt sự nghiệp nghiên cứu của mình về lĩnh vực khoa học tự nhiên (đã được sắp xếp theo từng ngành, chủ đề).Là một nhà khoa học có uy tín tại Pháp, ông bày tỏ mong muốn được là cầu nối giữa các nhà nghiên cứu hiện đang sinh sống và làm việc tại pháp và các quốc gia phát triển khác hỗ trợ lâu dài về tài liệu khoa học cho quá trình phát triển chung của ĐHQGHN và giúp cho Trung tâm nhanh chóng trở thành một thư viện số đại học hàng đầu của Việt Nam phục vụ giảng dạy, nghiên cứu trong và ngoài ĐHQGHN.
4. Lần đầu tiên ĐHQGHN được sử dụng tất cả các tạp chí điện tử toàn văn (khoảng 2500 tạp chí) trong 24 chủ đề khoa học thuộc CSDL điện tử ScienceDirect và đây cũng là năm đánh dấu hiệu quả nhất trong việc khai thác, dùng thử các CSDL nổi tiếng như Nature, Springer, ACM, Emerald, RSC, JSTOR, SAGE,...
ScienceDirect là Cơ sở dữ liệu điện tử đa ngành, chất lượng cao của NXB dữ liệu điện tử hàng đầu thế giới Elsevier. Đây là CSDL điện tử mà bất cứ đại học hàng đầu nào trên thế giới đều cần phải trang bị cho người dùng tin.
Được xét duyệt sử dụng CSDL ScienceDirect lần này là do nỗ lực, quan hệ đối ngoại của lãnh đạo ĐHQGHN, đồng thời Trung tâm TT-TV là thành viên của Liên hợp thư viện các nguồn tin điện tử và hỗ trợ giúp đỡ tích cực của Cục Thông tin KH&CN, Bộ Khoa học và Công nghệ. Bạn đọc có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi trong thời hạn 1 năm.
Đây cũng là năm đánh dấu sự vượt bậc trong quan hệ đối ngoại của Trung tâm với các nhà xuất bản điện tử thông qua việc Trung tâm dùng thử hầu hết các CSDL điện tử học thuật nổi tiếng trên thế giới như Nature, Springer, ACM, Emerald, RSC, Jstor, Sage,…
Hiệu quả sử dụng thực tiễn các CSDL điện tử của người học, cán bộ, giảng viên và nhà nghiên cứu ĐHQGHN trong thời gian qua khẳng định nhu cầu rất bức thiết về tài nguyên thông tin điện tử học thuật chất lượng cao của một đại học định hướng nghiên cứu như ĐHQGHN.
5. Tiếp tục phục vụ phần mềm học tiếng Anh trực tuyến Knowledge Transmistion thay cho phần mềm LangMaster
Với phương châm “Giáo dục là chìa khóa dẫn đến thành công, cải thiện cuộc sống và mang lại hạnh phúc”, nhà xuất bản Knowledge Transmission hiện là đơn vị công nghệ và nhà cung cấp các giao diện học tập hàng đầu cho các nền giáo dục đang phát triển. Bằng việc ứng dụng công nghệ mạng hiện đại nhất, Knowledge Transmission cung cấp các khóa học tiếng Anh trực tuyến được thiết kế dưới dạng ứng dụng nền theo xu hướng social learning ngay trên các thiết bị cá nhân như máy PC, laptop, hay các thiết bị di động như máy tính bảng và smartphone.Trung tâm tiếp tục giới thiệu và phục vụ bạn đọc phần mềm học tiếng Anh trực tuyến Knowledge Transmistion.
6. Khai trương hệ thống trả sách 24/7 (BookReturn) và tự mượn trả (Selfcheck):
Ngày 27/9/2016, Trung tâm Thông tin – Thư viện, ĐHQGHN đã khai trương hệ thống trả sách tự động 24/7. Đây là sản phẩm được đầu tư thuộc dự án “Xây dựng thư viện
Lãnh đạo các Ban cùng Giám đốc Trung tâm TT-TV khai trương các thiết bị hiện đại
số 2.0 nền tảng cho hoạt động nghiên cứu và đào tạo đỉnh cao tại ĐHQGHN”.Hệ thống trang bị các thiết bị công nghệ thông tin, an ninh và tự động hóa thư viện nhằm giúp cán bộ, sinh viên, học viên của ĐHQGHN được tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công nghệ hiện đại, tự động hóa ở mức độ cao.
7. Kết quả khảo sát ý kiến phản hồi của bạn đọc đạt tỉ lệ 92% bạn đọc hài lòng về chất lượng phục vụ
Thu thập thông tin phản hồi khách quan từ phía người sử dụng thư viện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc là công tác thường niên của Trung tâm. Năm 2016, Trung tâm đã thực hiện đợt khảo sát lấy ý kiến phản hồi về chất lượng hoạt động hỗ trợ đào tạo và nghiên cứu khoa học bằng hình thức khảo sát trực tuyến với 1898 phiếu khảo sát, kết quả: 92% ý kiến bạn đọc đánh giá hài lòng về chất lượng phục vụ của Trung tâm.
Sinh viên tự học và trao đổi nhóm tại Phòng Dịch vụ Thông tin Tổng hợp
8. Kết quả phục vụ truyền thống và trực tuyến tăng so với năm trước
Hai trong số năm địa điểm phục vụ bạn đọc của Trung tâm đang sửa chữa, cải tạo, dẫn tới ảnh hưởng nhiều đến lượng độc giả đến sử dụng thư viện. Mặc dù vậy, vượt qua nhiều khó khăn thách thức, thống kê tỉ lệ sử dụng thư viện truyền thống và trực tuyến đều tăng so với năm 2015 trên 20%.
Biểu đồ truy cập, khai thác TT trực tuyến theo tháng năm 2016
9. Tiếp tục đăng tải tài liệu truy cập mở thể hiện vị thế và vai trò của ĐHQGHN đối với cộng đồng học thuật trong nước và quốc tế
Trung tâm đã xử lý và đăng tải hơn 7000 tài liệu là luận án, luận văn, bài báo tạp chí và đề tài khoa học trong kho tài liệu nội sinh ĐHQGHN vào hệ thống phục vụ truy cập mở, qua đó tiếp tục thể hiện vị thế và vai trò ĐHQGHN là đại học định hướng nghiên cứu tiên phong của đất nước, góp phần tạo nên các cộng đồng học thuật trong nước và quốc tế, hạn chế tình trạng vi phạm đạo đức trong khoa học, đồng thời khẳng định vị trí số 1 quốc gia ở các bảng xếp hạng đại học uy tín trên thế giới.
10. Phối hợp với các đơn vị đào tạo trong ĐHQGHN thực hiện tốt các nội dung phục vụ công tác kiểm định chất lượng giáo dục, đánh giá ngoài AUN
Năm 2016, Trungtâm đã có sự chuẩn bị tích cực, chu đáo về cơ sở vật chất, cảnh quan, nguồn lực thông tin (bao gồm kho tài liệu in, kho tài liệu số và cơ sở dữ liệu điện tử), kỹ năng phục vụ của cán bộ thư viện, kỹ năng sử dụng thư viện của bạn đọc,... nhằm phục vụ công tác kiểm định các trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn; Đại học Ngoại ngữ; Đại học Kinh tế; Đại học Giáo dục; Đại học Công nghệ; Khoa Luật.
Cán bộ Trung tâm tham gia dẫn đoàn kiểm định đánh giá thư viện
11. Tham gia điều hành hệ thống Thư viện Việt Nam khẳng định vị trí, vai trò hàng đầu hệ thống Thư viện trong nước: Giám đốc Trung tâm được tín nhiệm vào vị trí Phó Chủ tịch Hội Thư viện Việt Nam và Phó Chủ tịch Liên chi hội Thư viện đại học Khu vực phía Bắc.
Đại hội Đại biểu Hội Thư viện Việt Nam (Hội TVVN) lần thứ III (nhiệm kỳ 2016 – 2021) với chủ đề "Đoàn kết, hành động, sáng tạo, hiệu quả, bền vững". Tại đại hội, các đại biểu đã bầu ra Ban Chấp hành và ban Kiểm tra Hội TVVN nhiệm kỳ III (2016-2021). TS. Nguyễn Hoàng Sơn - Giám đốc Trung tâm TT-TV, ĐHQGHN được tín nhiệm vào vị trí Phó Chủ tịch Hội nhiệm kỳ III (2016-2021).
Ban Chấp hành Liên chi hội Thư viện đại học khu vực phía Bắc
Cũng trong khoảng thời gian này, Đại hội Liên chi hội Thư viện đại học Khu vực phía Bắc nhiệm kỳ 2016-2019 diễn ra tại Trung tâm TT-TV, Đại học Xây dựng Hà Nội. Với những đóng góp to lớn, không ngừng nghỉ trong thời gian qua cùng với uy tín cá nhân, tầm ảnh hưởng của đơn vị, TS. Nguyễn Hoàng Sơn cũng được bầu làm Phó Chủ tịch của Liên chi hội Thư viện đại học Khu vực phía Bắc nhiệm kỳ mới.