Trong 3 tuần vừa qua, ĐHQGHN cho khối học sinh phổ thông, sinh viên và học viên sau đại học nghỉ học để phòng chống dịch bệnh COVID-19 và thông báo cho toàn thể người học chủ động theo dõi fanpage, website của nhà trường đang theo học để tham gia lịch học trực tuyến và đọc tài liệu trên: https://lic.vnu.edu.vn/vi
Theo chỉ đạo và với sự hỗ trợ về truyền thông của ĐHQGHN, Trung tâm TT-TV (VNU-LIC) đã ứng phó kịp thời và hiệu quả trong chuyển đổi nhanh chóng từ phục vụ học liệu dạng truyền thống (người học phải đến thư viện) sang phục vụ số (phục vụ truy cập từ xa, học tập từ xa, giảng dạy từ xa, nghiên cứu từ xa). VNU-LIC đã nhanh chóng thành lập ban chỉ đạo tăng cường phát triển nguồn học liệu số, truyền thông và phục vụ thư viện số VNU-LIC gồm Ban Giám đốc (BGĐ) và các cán bộ chủ chốt của 3 khối (Nghiệp vụ, Phục vụ, Hành chính) với hơn 100 nhân viên triển khai ngay các tổ công tác sau:
- Ban chỉ đạo: Toàn bộ BGĐ và cán bộ chủ chốt chỉ đạo, giám sát, thanh tra, đốc thúc nhân viên triển khai công việc.
- Truyền thông số: huy động hơn 100 nhân viên trực tiếp kết bạn, kết nối, chia sẻ và truyền thông, hỗ trợ bạn đọc trên nền tảng Facebook
- Số hóa, Thu thập và Biên mục học liêu số: huy động hơn 100 nhân viên tăng cường thu thập, tải nhanh và biên mục nhanh học liệu số để cung cấp nội dung số cho bạn đọc
VNU-LIC họp toàn thể cán bộ - nhân viên để quán triệt nhiệm vụ và triển khai công việc phục vụ học liệu số cho bạn đọc ĐHQGHN từ xa
Lần đầu tiên trong lịch sử, VNU-LIC huy động tổng lực 124 cán bộ nhân viên từ các khối khác nhau, công việc chuyên môn khác nhau nhưng trong một thời gian ngắn 3 tuần vừa đào tạo, vừa học các kiến thức và kỹ năng thư viện số hiện đại vừa cùng phối hợp làm việc nhịp nhàng trong một tập thể thống nhất, quản trị chặt chẽ và linh hoạt với mục tiêu đạt hiệu quả cao nhất cho phục vụ bạn đọc ĐHQGHN học liệu số để học tập từ xa, giảng dạy từ xa, nghiên cứu từ xa ứng dụng công nghệ 4.0, đặc biệt trong bối cảnh hiện tại khi hệ thống giáo dục cả nước phải tạm dừng phương thức giảng dạy, lên lớp truyền thống để phòng tránh lây lan dịch bệnh.
Sau 3 tuần, (từ 1/2/2020 đến 20/02/2020), VNU-LIC đã xác lập kỷ lục về số liệu phục vụ học liệu số chưa từng có (gấp nhiều lần so với cùng kỳ năm ngoái 2019) như sau:
Với tổng số lượt truy cập và sử dụng thư viện số VNU-LIC là 329.733 lượt (tăng gần 5 lần), trong đó: Tăng cao nhất là truy cập và sử dụng ứng dụng VNU LIC: Giáo trình và Sách điện tử là 152.834 lượt (tăng hơn 43 lần); đứng thứ 2 là truy cập kho tài nguyên số nội sinh là 115.041 lượt (tăng hơn 3 lần); thứ 3 là sử dụng công cụ tìm kiếm học liệu thông minh URD2 là 42.067 lượt (tăng gần 2 lần); thứ 4 là lượt truy cập web LIC là 19.791 lượt (tăng hơn 2 lần). Đặc biệt số bạn đọc đăng ký sử dụng ứng dụng VNU LIC: Giáo trình và Sách điện tử đạt mốc 20.276 người tải và đăng ký sử dụng so với 590 người đăng ký cùng kỳ năm ngoái (tăng 34 lần) cho thấy sức hấp dẫn và tiện ích cho bạn đọc ĐHQGHN khi đọc học liệu số trên ứng dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng đang phổ biến trong ĐHQGHN hiện nay.
Con số thống kê cũng cho thấy, chỉ riêng đọc học liệu số trên ứng dụng VNU LIC: Giáo trình và Sách điện tử, Top 5 Trường có số bạn đọc truy cập nhiều nhất lần lượt là: 1. Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (17.964 lượt); 2. Đại học Khoa học Tự nhiên (12.501 lượt); 3. Đại học Công nghệ (10.206); 4. Đại học Ngoại ngữ (9.900); 5. Khoa Luật (6.660)…
Đặc biệt, chính cuộc cách mạng trong truyền thông số của VNU-LIC trên nền tảng mạng xã hội Facebook với sự tham gia toàn bộ 124 người (từ BGĐ đến cán bộ chủ chốt và nhân viên thư viện) đồng thời làm truyền thông số đã tăng số lượng gấp 100 lần so với 1 nhân viên chuyên trách truyền thông trên Facebook như trước đây để: kết bạn, like và chia sẻ thông tin – quảng bá, hỗ trợ và giải đáp trực tuyến cho toàn bộ các Group, Hội, Nhóm, sinh viên, học sinh, giảng viên, nhà nghiên cứu…ĐHQGHN cho thấy sự tham gia vào cuộc của toàn bộ hệ thống nhân lực VNU-LIC đã đem lại kết quả với con số kỷ lục so với cùng kỳ năm ngoái.
Không đến trường không có nghĩa là ngừng học, VNU-LIC đã, đang và sẽ luôn khẳng định làm vai trò nền tảng quan trọng hỗ trợ liên tục cho bạn đọc, học sinh, sinh viên, giảng viên, nhà nghiên cứu ĐHQGHN tích cực truy cập từ xa, học tập từ xa, giảng dạy từ xa, nghiên cứu từ xa trong những ngày ở xa mái trường thân yêu./.
TS. Nguyễn Hoàng Sơn, Giám đốc VNU-LIC