GIAI ĐOẠN 2022–2025: TĂNG TRƯỞNG ỔN ĐỊNH – NĂM 2025 KHẲNG ĐỊNH VỊ THẾ
Trong bối cảnh giáo dục đại học chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình số, Trung tâm Thư viện và Tri thức số – Đại học Quốc gia Hà Nội (VNU-LIC) tiếp tục giữ vai trò hạ tầng tri thức số trung tâm, bảo đảm dòng chảy học liệu liên tục, thống nhất cho toàn hệ thống đào tạo và nghiên cứu của ĐHQGHN.
Giai đoạn 2022–2025 ghi nhận sự tăng trưởng bền vững cả về quy mô sử dụng lẫn chất lượng phục vụ:
1. Lượt sử dụng học liệu toàn hệ thống
• 2022: khoảng 22,0 triệu lượt
• 2023: khoảng 23,5 triệu lượt
• 2024: khoảng 24,2 triệu lượt
• 2025: 24.838.208 lượt sử dụng và tương tác
Chỉ riêng năm 2025, số lượt sử dụng tăng thêm khoảng 600.000 lượt so với năm 2024, đưa quy mô phục vụ của VNU-LIC tiệm cận 25 triệu lượt/năm, cho thấy thư viện và học liệu số đã trở thành thành phần không thể thiếu trong đời sống học thuật của sinh viên và giảng viên.
2. Tỷ lệ hài lòng người sử dụng
• 2022: ~89%
• 2023: ~90%
• 2024: ~91%
• 2025: 91,3%
Đặc biệt, đối với hoạt động đào tạo, hướng dẫn tân sinh viên đầu năm học 2025, tỷ lệ hài lòng đạt 98,88%, phản ánh chất lượng phục vụ cao ngay từ giai đoạn đầu tiếp cận học liệu và dịch vụ thư viện.
Nếu giai đoạn 2022–2024 là quá trình xây nền – chuẩn hóa – mở rộng, thì năm 2025 chính là năm bản lề, đánh dấu sự trưởng thành về quy mô, chất lượng và hiệu quả vận hành của VNU-LIC.
PHỤC VỤ 12 TRƯỜNG THÀNH VIÊN NĂM 2025
SỐ LIỆU – HỌC LIỆU – HIỆU QUẢ
Năm 2025, VNU-LIC phục vụ đồng bộ 12 trường thành viên ĐHQGHN, với nguồn lực học liệu lớn, cơ cấu linh hoạt và mức độ hài lòng cao. Các trường được sắp xếp từ cao xuống thấp theo lượt sử dụng học liệu.
Dưới đây là **số liệu lượt sử dụng và tỷ lệ hài lòng của từng trường** (trình bày dạng text, theo thứ hạng):
1. ĐH Khoa học Xã hội & Nhân văn (USSH):
* Lượt sử dụng: 2.697.840
* Tỷ lệ hài lòng: 99,6%
2. ĐH Kinh tế (UEB):
* Lượt sử dụng: 2.019.202
* Tỷ lệ hài lòng: 99,7%
3. ĐH Ngoại ngữ (ULIS):
* Lượt sử dụng: 2.009.309
* Tỷ lệ hài lòng: 99,2%
4. ĐH Giáo dục (UEd):
* Lượt sử dụng: 1.900.786
* Tỷ lệ hài lòng: 99,4%
5. Trường Quốc tế (IS):
* Lượt sử dụng: 1.879.257
* Tỷ lệ hài lòng: ~98–99%
6. ĐH Công nghệ (UET):
* Lượt sử dụng: 1.272.510
* Tỷ lệ hài lòng: 98,7%
7. ĐH Khoa học Tự nhiên (HUS):
* Lượt sử dụng: 1.076.642
* Tỷ lệ hài lòng: 97,8%
8. ĐH Luật (UL):
* Lượt sử dụng: 1.076.642
* Tỷ lệ hài lòng: 99,4%
9. ĐH Y Dược (UMP):
* Lượt sử dụng: 747.053
* Tỷ lệ hài lòng: 97,1%
10. Khoa học liên ngành & Nghệ thuật (SIS):
* Lượt sử dụng: 688.884
* Tỷ lệ hài lòng: 98,5%
11. ĐH Việt Nhật (VJU):
* Lượt sử dụng: 314.219
* Tỷ lệ hài lòng: 99,4%
12. Quản trị và Kinh doanh (HSB):
* Lượt sử dụng: 17.711
* Tỷ lệ hài lòng: ~98–99%
Phân tích nổi bật
• Nhóm dẫn đầu (USSH, UEB, ULIS) chiếm tỷ trọng lớn về lượt sử dụng, phản ánh nhu cầu đọc, nghiên cứu và học tập thường xuyên; đồng thời có tỷ lệ hài lòng gần tuyệt đối.
• UED và Trường Quốc tế có lượt sử dụng rất cao so với quy mô học liệu, cho thấy hiệu quả khai thác và gắn kết học liệu với giảng dạy.
• UET và HUS sở hữu nền học liệu lớn nhất, phục vụ đào tạo và nghiên cứu chuyên sâu, đồ án và thí nghiệm.
• VJU, SIS và HSB có quy mô và lượt sử dụng thấp hơn nhưng tỷ lệ hài lòng cao, thể hiện mô hình học liệu “ít nhưng tinh”, cần được kích hoạt thêm bằng đào tạo kỹ năng và truyền thông dịch vụ.
ĐÁNH GIÁ CHUNG
1. Số liệu sử dụng, cấu trúc học liệu và mức độ hài lòng liên kết logic, phản ánh đúng đặc thù đào tạo từng trường.
2. VNU-LIC phục vụ hiệu quả đa dạng mô hình đào tạo: đại trà, chuyên sâu, quốc tế và tinh hoa.
3. Năm 2025 đánh dấu sự trưởng thành về quản trị, vận hành và chất lượng dịch vụ của hệ thống thư viện và tri thức số ĐHQGHN.
TỪ PHỤC VỤ HIỆU QUẢ ĐẾN KIẾN TẠO HẠ TẦNG TRI THỨC TƯƠNG LAI
Trên nền tảng gần 25 triệu lượt sử dụng năm 2025 và 91,3% tỷ lệ hài lòng, VNU-LIC bước vào giai đoạn phát triển mới, gắn với chiến lược xây dựng ĐHQGHN trở thành đại học tinh hoa.
1. Mục tiêu quy mô phục vụ
• Năm 2026: phục vụ khoảng 20.000 sinh viên tại Hòa Lạc
• Năm 2030: phục vụ khoảng 60.000 sinh viên tại Hòa Lạc
2. Trọng tâm triển khai 2026–2030
• Vận hành Thư viện trung tâm – Không gian học tập – Trung tâm tri thức số tại Hòa Lạc.
• Mở rộng và nâng cao chất lượng học liệu số, học liệu nội sinh và các cơ sở dữ liệu tinh hoa.
• Khai thác hệ thống thiết bị công nghệ, mượn trả tự động, thư viện 24/7.
• Đẩy mạnh đào tạo kỹ năng thông tin, kỹ năng số và ứng dụng AI cho sinh viên.
• Kết nối đồng bộ giữa Hòa Lạc và các điểm thư viện nội thành, bảo đảm phục vụ thống nhất toàn ĐHQGHN.
Từ những con số tăng trưởng ổn định giai đoạn 2022–2025 đến tầm nhìn rõ ràng cho giai đoạn 2026–2030, có thể khẳng định:
VNU-LIC không chỉ là nơi lưu trữ học liệu, mà là hạ tầng tri thức số, không gian học tập và bệ phóng cho đổi mới sáng tạo của Đại học Quốc gia Hà Nội trong thập kỷ tới.